如何透過追蹤用戶旅程,找到流失用戶

作者:lesley@footprint.network

在不斷變化的 Web3 遊戲領域中,數據分析已成為了解使用者行為和優化遊戲體驗的不可或缺的工具。

隨著遊戲產業的不斷發展,使用數據的能力已成為取得競爭優勢的關鍵。特別是營運團隊,可以利用數據的助力獲得寶貴的策略,對 Web3 遊戲的成功發揮重要作用。

留存用戶的挑戰

儘管可用的數據豐富,Web3 遊戲開發者經常難以識別用戶流失原因。 Web3 遊戲分析產業尚未成熟,難以進行Web2 和 Web3 資料的結合分析,並為遊戲開發者提供全面分析變得具有挑戰性。

缺乏對用戶旅程的深入洞察,成為行銷團隊努力優化玩家留存策略時面臨的重大障礙。

使用 Footprint Growth Analytics(FGA) 的使用者旅程分析頁面進行使用者分析和遊戲優化

為了因應 Web3 遊戲中用戶流失的巨大挑戰,營運團隊可以利用 FGA 強大的用戶旅程分析頁面來幫助專案發展。

使用者旅程分析頁面

使團隊能夠對使用者在各個階段的旅程進行全面分析,比如從登入和錢包連接到參與特定的遊戲活動。團隊可以觀察每個階段的使用者數量,並進行詳細分析使用者行為。

以下是 3 個步驟:

  • 使用使用者旅程分析頁面分析用戶參與度

團隊可以使用 FGA追蹤用戶在整個遊戲體驗中的行為,捕捉用戶訪問、互動和退出等關鍵時刻。透過收集和分析這些數據,團隊可以找到用戶最有可能流失的關鍵階段。

  • 匯出地址並深度探索

FGA不僅提供使用者數量統計,還允許匯出使用者地址,使團隊能夠分析特定的遊戲行為。透過匯出使用者地址和相關數據,營運團隊可以深入了解這些用戶的具體行動,以找出流失的原因。

  • 優化用戶旅程

團隊可以根據數據給出的洞察,制定並實施優化使用者旅程的策略。這可能涉及提升用戶體驗,解決技術問題或提供更具吸引力的遊戲內容。

透過優化用戶旅程,遊戲團隊可以提高用戶滿意度,最終提高用戶留存率。透過持續監控數據並根據用戶回饋進行調整,團隊建立了更具黏性的用戶群,促進了遊戲的可持續增長。

您可以在我們的網站上探索更多信息FGA頁面,或者你也可以安排演示會議 了解有關此解決方案的更多資訊。

透過優化用戶旅程,營運團隊提高用戶滿意度,最終提高用戶留存率。透過不斷監控數據並根據用戶的回饋進行調整,團隊為遊戲建立了更強大的用戶群體,促進可持續的遊戲用戶成長。

您可以在我們Footprint Growth Analytics 網站上了解更多,或可以預約安排一個會議 ,深入了解這項解決方案。

Footprint Analytics 是一家區塊鏈數據解決方案提供商。借助尖端的人工智慧技術,我們提供 Crypto 領域首家支援無程式碼資料分析平台以及統一的資料 API,讓用戶可以快速檢索超過 30 條公鏈生態的 NFT,Game 以及錢包地址資金流追蹤數據。

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